A infiltração vem do apartamento de cima. Quem paga?+
O laudo aponta a origem da água e a extensão do dano. Quem arca com o reparo é definido entre as partes, ou por quem julga, com base nessa origem.
O vizinho ou o condomínio não deixa entrar. E agora?+
O laudo da sua unidade documenta o dano e a causa provável e registra a limitação de acesso. Para vistoriar a origem, pode ser necessária notificação ou medida judicial pelo seu advogado.
Trinca na parede é perigosa?+
Nem sempre. A causa, a abertura e a evolução decidem. Se há estalos, desnível de piso ou fissura que cresce depressa, saia do local e acione a Defesa Civil (199).
A trinca apareceu depois da obra do vizinho. O laudo mostra?+
O laudo registra e mede as fissuras e analisa a causa provável, inclusive a relação com a obra vizinha quando houver evidência técnica. Fotos com data de antes da obra ajudam muito.
A construtora já mandou alguém. Preciso do laudo?+
A assistência da construtora trabalha para ela. Nosso laudo é independente, assinado por engenheiro com ART. Guarde cada chamado e protocolo por escrito.
Já passei de 90 dias da entrega. Perdi o prazo?+
Não necessariamente. No vício oculto, o prazo conta de quando o defeito fica evidente, e há outros prazos, como o do Código Civil (art. 618), cuja aplicação varia conforme o pedido. Não espere e consulte seu advogado.
Vocês garantem que a construtora vai pagar?+
Não. O laudo registra a origem e a extensão do problema. A responsabilidade é decidida entre as partes ou por quem julga.
O que é um laudo de patologia predial?+
É o documento técnico que registra as manifestações observadas e os ensaios realizados, analisa a causa provável e a extensão do problema e indica prioridades e intervenções recomendadas. Inclui fotos, limitações de acesso e assinatura de engenheiro com ART.
O diagnóstico inclui descolamento de revestimento?+
Sim. A vistoria registra as áreas afetadas, e a percussão pode localizar revestimentos soltos ou com som cavo. Os ensaios necessários e os limites de acesso são definidos no escopo da proposta.
Quanto custa o laudo?+
O valor depende do tipo de problema, da área afetada, do acesso e dos ensaios necessários. Com a descrição e as fotos, enviamos escopo, ensaios, prazo e valor em até 36 horas.
Posso chamar um pedreiro ou impermeabilizador antes?+
Se há vazamento ativo, contenha o dano e fotografe antes e depois. Se há disputa com construtora, vizinho ou condomínio, documente a causa antes do reparo definitivo: reparar sem registro pode apagar a evidência.
Vocês fazem o reparo?+
Não. Analisamos, indicamos o reparo e a ordem de prioridade, e você contrata quem executar. Isso mantém o laudo independente.
O laudo serve na Justiça?+
Ele documenta a causa e a extensão do problema, e seu advogado pode levá-lo ao processo como parecer técnico da parte. Em processo, o juiz decide sobre a perícia. Nenhum laudo garante resultado.
Qual a diferença para a perícia judicial?+
O laudo é do engenheiro que você contrata. A perícia judicial é feita por perito nomeado pelo juiz, dentro do processo. Se já existe processo, atendemos como assistente técnico, em outro serviço.
Em quanto tempo fica pronto?+
Proposta em até 36 horas, vistoria agendada em até 3 dias após o aceite e laudo com ART em até 5 dias úteis após a vistoria. Ensaios com leitura em 72 horas ampliam esse prazo.
Quais são as formas de pagamento?+
PIX, transferência, boleto ou cartão de crédito parcelado, sujeito às taxas da operadora conforme o número de parcelas.
Vocês atendem onde?+
Fortaleza e região metropolitana, com escritório na Av. Pontes Vieira. Também atendemos outras cidades do Brasil.